질문 & 답변


한번 열어본 RAW파일을 다시열어 작업하려하면 pc가 먹통이 됩니다

덕현 8 188

처음 촬영된 RAW 파일은 수십장을 열던 1장씩 열던, 브릿지건 포토샾으로 열건 모두 ACR에서 열리고 작업을 합니다

그러나 작업했던것이 마음에 않들어 다시 열어 작업 하려고하면 열리다 말고 커서는 물론 아무것도 작동이 안되고 먹통이 됩니다

ctrl+alt+delete를 눌러 포토샾 또는 브릿지 작업종료를 선택해 빠져 나옵니다


전에 사용하던 pc 가 속도가 느리고 오래되어(윈도우7) 불과 1개월전 새로 조립하고 윈도우도 10 으로 한후 부터 이런 현상이 나옵니다

월정액 11,000 원을 내고 포토샾 사용 중인데

pc 조립회사는 pc 에 아무런 문제 없다하고 포토샾 문제라고 하는데

인터넷에서 찾아보면 윈도우 10의 문제라고 하는 말이 많은데

어찌하면 좋을까요?

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Lv.1 덕현  실버
87 (87%)

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Comments

NewDelphinus
음 이런 경우 대부분의 경우가 그래픽카드의 문제로 인해 일어나더라구요
일단 포토샵의 환경설정에서 성능에서 그래픽 카드 사용에서 체크 해제하시고 사용해 보시기 바랍니다..( 환경설정-camera RAW(W)에도 들어가셔서 그래픽 카드 사용 해제 )
그래서 문제가 없어진다면 그래픽카드와의 충돌일 가능성이 제일 커요.. 이때는 그래픽카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 하셔야 할거에요..
혹은 포토샵의 자체 문제일수도 있는데 위 방법으로 안되시면 포토샵을 클라우드에서 삭제후 재 설치를 해 보세요..무식한 방법이지만 ㄷㄷㄷ..
서비
NewDelphinus님은 대단힌 내공을 가졌습니다
이 분야 종사자가 아니면 모르는 문제들을 잘 알고 계십니다
대단합니다

축하합니다. 24 럭키 포인트를 받으셨습니다.

NewDelphinus
ㅎㅎ 아니에요..관심을 가지고 보다 보면 이런 문제가 많이 있거든요..
특히 포토샵 라이트룸의 그래픽카드 가속성능때문에 안되는 경우가 많더라구요..
덕현
감사합니다
한번 해 보고 결과를 말씀드리겠습니다
덕현
말씀하신대로 하니 잘 됩니다
이제 pc 제작회사와 대화가 되겠습니다
감사 드립니다
덕현
컴맹이 따로 없네요
말씀하신대로 그래픽카드 드라이버를 홈페이지 방문해서 최신것으로 다운받아 설치하니 깔끔하게 처리 되었습니다
그래픽카드는 pc조립하면 끝나는줄 알았더니 드라이버 최신버전으로 업그레이드 해야 한다는걸 이번에 알았습니다
NewDelphinus 님께 감사 드립니다
NewDelphinus
해결되셨다니 다행입니다...
thereday
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